ДАТА ПРОВЕДЕНИЯ: 26-28 апреля 2021 года
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 3 дня, 24 акад. ч
ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ: Государственные служащие, стремящиеся повысить личностные компетенции в области эффективных коммуникаций
ОБЗОР ТРЕНИНГА:
- концепция «слышащее государство». Репутация государства и государственных служащих;
- самопрезентация. Технологии публичного выступления;
- убеждающее выступление. Пирамида Дилтса. Репортаж;
- принципы эффективных коммуникаций с населением;
- «Черный Лебедь» – влияние кризиса на репутацию;
- «Правило Тайленола» — универсальная формула реагирования на кризис;
- кризисные коммуникации, как точка роста; Грассрут, лидеры мнений и «третья сила». Работа с New Media и Social Media в кризисе
- разбор практических кейсов
ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: Развитие профессиональных компетенций и практических навыков эффективных коммуникаций с населением и общественностью для регулирования кризисных ситуаций
КОМПЕТЕНЦИИ (ЕРК):
- лидерство;
- принятие решений;
- управление деятельностью;
- сотрудничество и взаимодействие;
- 5 базовых компетенций
